Así hacemos

Con gran voluntad por disponer de las mejores y más atractivas experiencias de viajes, desarrollamos productos y servicios turísticos para las agencias de viajes, y éstas a su vez, a un gran número de viajeros cada vez más predispuestos al buen vivir.

Los que habitualmente depositan su confianza, evidentemente lo hacen porque se sienten seguros de que no habrá nada que se interponga entre un buen trabajo y su destino.

Somos fanáticos de mejorar, por eso trabajamos a través de un sistema de gestión de calidad integral; combinamos y fomentamos los talentos individuales con los talentos del equipo; utilizamos nuestra experiencia y la de los agentes de viajes a la hora de diseñar productos; participamos activamente en capacitaciones, investigaciones y reuniones de trabajo internas o junto a empresarios del sector, llegando a conclusiones y nuevas ideas que se plasman en los servicios al cliente… algo que está muy enraizado en la operativa diaria.

SIGA Turismo cuenta con 180 clientes y más de 4000 Agentes de Viajes reciben diariamente las novedades y ofertas en la web, mail y redes sociales, lo que nos permite situarnos como la Operadora de Turismo que ha experimentado un mayor crecimiento en el sector (incremento del 320% respecto al resultado del año anterior).

RSE

MEDIO AMBIENTE

En el marco de realizar la actividad turística de manera sustentable, incluimos diversas actuaciones encaminadas a favorecer la preservación del medio ambiente y a mejorar su comportamiento: recolección de residuos, ahorro y eficiencia energética, productos biodegradables, reciclado de papel, disminución de las emisiones de dióxido de carbono y comunicaciones relacionadas a crear conciencia sobre los retos de preservar el planeta, entre otras iniciativas.

Integración con la Sociedad

SIGA Turismo mantiene una presencia activa en las principales organizaciones sectoriales, estando presente en la Asociación Cordobesa de Agentes de Viajes de Córdoba (ACAV), en la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo (AAAVyT), es miembro de la Asociación Inernacional de Transporte Aéreo (IATA) y del Comité "Visite Brasil" (Embajada de Brasil), entre otras organizaciones.

Calidad

Siga Turismo cuenta con unos objetivos e indicadores de cumplimiento que se revisan de forma anual, permitiendo realizar un seguimiento cuantificado de las mejoras obtenidas por la organización en el ámbito de la gestión, y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.

Política de Calidad

Ser una empresa Orientada a las Personas:

  • Manteniendo relaciones de confianza con las personas, con capacidad de respuesta y respeto por la gran diversidad de sus requerimientos.
  • Priorizando a nuestra gente, porque una empresa que respeta, valora y se enorgullece de estar abierta a distintas ideas y conceptos; es una empresa brillante.
  • Ofreciendo una gama completa de productos a través de diferentes canales de distribución, con el objeto de dar un alto nivel de servicio a las Agencias de Viajes y felicidad a los viajeros.
  • Construyendo una comunicación que conquiste los corazones y las mentes de las personas, de manera creativa, abierta, clara, consistente.
  • Con un nivel de ética profesional, confidencialidad en las relaciones y amor por lo que hacemos.

Mejorar Continuamente:

  • Por medio de la capacitación de los colaboradores, que nos permita una búsqueda de excelencia en todas nuestras actuaciones.
  • Fomentando la colaboración y comunicación en cada integrante, que sean personas que trabajen bien con los demás en un entorno emprendedor lleno de constantes desafíos.
  • Alternando entre procesos y experiencias de desarrollo; con el objeto de aumentar la visión, habilidades y la capacidad de adaptación, asegurando una experiencia de continuo aprendizaje.
  • Optimizando el SGC, para que nuestro nivel de la calidad no solo se mantenga sino que mejore, preparados para enfrentar nuevos requerimientos.

Lograr buenos resultados en los negocios:

  • Aportando un ambiente estimulante para que, cada integrante de la organización pueda desarrollarse, participar y encontrar las condiciones ideales para cada puesto de trabajo.
  • Creciendo mediante el desarrollo del turismo sostenible, de manera creativa y apasionada.
  • Trabajando para que el crecimiento se corresponda con el rendimiento y con un alto nivel de servicio a nuestros clientes.
  • Promocionando nuestros productos en una industria muy competitiva y con un ritmo muy dinámico. Nuestros productos reflejan un amplio universo de estilos de vida.
  • Manteniendo estrechas relaciones con los proveedores y prestadores de servicios turísticos, tendiendo a seleccionar proveedores que desarrollen SGC y compartan nuestro estilo de trabajo.
  • Movilizando a los equipos en proyectos ambiciosos, exigiendo y recompensando un alto nivel de profesionalismo y creatividad en cada gestión.